Die 1Control-Anwendung ist immer auf dem Infotainment des Fahrzeugs sichtbar, aber für den korrekten Betrieb ist es notwendig, diese beiden grundlegenden Anforderungen zu überprüfen:
1. Aktualisieren der App
Stellen Sie sicher, dass Sie die 1Control-Anwendung (iOS oder Android) auf die neueste verfügbare Version aktualisiert haben. Updates enthalten Verbesserungen und Korrekturen, die eventuelle Probleme beheben können.
2. Installation des LINK Wi-Fi Hub
Um die Öffnung über Apple CarPlay / Android Auto zu verwalten, muss unbedingt der LINK Wi-Fi Hub installiert sein. Stellen Sie sicher, dass Sie diese Installation korrekt abgeschlossen haben.
Die Notwendigkeit, den LINK Wi-Fi Hub zu verwenden, ist eine Einschränkung durch die Apple CarPlay-/Android Auto-Funktionen. Einige Infotainmentsysteme erlauben keine Bluetooth-Verbindung mit Nicht-Audio-Geräten und diejenigen, die dies zulassen, verfügen normalerweise über Antennen, die auf das Innere des Fahrzeugs ausgerichtet sind, sodass der Betrieb eines Geräts, das 10 bis 15 Meter vom Auto entfernt ist, nicht möglich ist.
Um eine maximale Zuverlässigkeit des Dienstes zu gewährleisten, haben wir uns entschieden, ihn ausschließlich über den LINK Hub zu nutzen und dabei die Datenkonnektivität des Telefons zu nutzen, die nicht den Einschränkungen von Bluetooth unterliegt.
Sollte das Problem trotz der Updates und der Installation des Hubs weiterhin bestehen, zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren, indem Sie eine E-Mail an support@1control.it senden. Unser Team steht Ihnen gerne zur Verfügung.