Informationen zum Ermitteln der Generierung Ihres Geräts finden Sie in der folgenden Anleitung: https://1control.zendesk.com/hc/de/articles/360019566140-Wie-bestimmen-Sie-die-Generation-Ihres-SOLO-
Wenn bei der ersten Registrierung eine PIN-Wiederherstellungs-E-Mail eingegeben wurde, können Sie die Wiederherstellungsanforderung über den PIN-Eingabebildschirm stellen.
Durch Klicken auf das Symbol oben rechts (siehe Bild unten) können Sie die registrierte E-Mail-Adresse eingeben, an die eine E-Mail mit der PIN und der Seriennummer des Geräts gesendet wird.
Wenn während der Installation keine Wiederherstellungs-E-Mail aufgezeichnet wurde, können Sie das Gerät wiederherstellen, indem Sie es auf die Werkseinstellungen zurücksetzen. Beim Zurücksetzen werden Sie aufgefordert, während der neuen Erstkonfiguration einen neuen PIN-Code festzulegen. Während dieses Vorgangs gehen alle gespeicherten Daten verloren.
Führen Sie die folgenden Schritte aus, um das Gerät zurückzusetzen:
1. Drehen Sie das SOLO-Gerät um und lösen Sie die 4 Schrauben mit einem Kreuzschlitzschraubendreher
2. Entfernen Sie die Abdeckung. Zwischen den beiden Schalen befindet sich eine Gummidichtung, die das Eindringen von Wasser verhindert. Um sie zu trennen, muss mit einem flachen und starren Gegenstand, z. B. einem Schlitzschraubendreher, gleichmäßig von den vier Ecken abgehoben werden.
3. Drücken Sie die Taste neben der LED 10 Sekunden lang, bis sie schnell zu blinken beginnt. Das Zurücksetzen kann einige Minuten dauern. Nach Abschluss des Vorgangs blinkt die LED regelmäßig alle 3 Sekunden.
Durch das Öffnen des Geräts erlischt die Garantie nicht.