Si estás teniendo problemas para copiar el control remoto con tu 1Control SOLO, sigue cuidadosamente estos pasos para resolver el problema. La copia del control remoto puede verse influenciada por varios factores, por lo que es importante seguir cuidadosamente las indicaciones proporcionadas a continuación:
1. Compatibilidad del Control Remoto:
Verifica que el control remoto sea compatible con el 1Control SOLO consultando la guía dedicada: https://1control.zendesk.com/hc/es/articles/11758921966876
2. Interferencias o controles remotos defectuosos/no funcionales:
Si tienes problemas con la copia del control remoto compatible, se recomienda:
- Realizar la copia dentro de tu hogar, protegido de posibles interferencias en el área.
- Si tienes varios controles remotos para el mismo portón/garaje, intenta usar otro.
- En caso de problemas de fiabilidad con los controles remotos (por ejemplo, reducción de la distancia de apertura o intentos frecuentes de apertura fallidos), reemplaza la batería del control remoto.
3. Posibles errores en la copia o bloqueos de la centralita:
En caso de que el control remoto sea compatible y llegues a la siguiente página, antes de presionar "Estoy cerca del portón" espera a que el portón se cierre completamente durante al menos 2 minutos. 
Si logras acceder a la página "Verifica funcionamiento" (imagen abajo).
pero el botón de "ABRIR/CERRAR" no funciona, es posible que para completar la copia sea necesario activar la modalidad de programación de la centralita para almacenar SOLO (es reconocido como un simple control remoto).
En la siguiente página encontrarás los procedimientos para las centralitas más comunes: https://1control.zendesk.com/hc/es/categories/360002919980
Si tu automatización no está en la lista o no puedes identificarla, te invitamos a proporcionarnos el modelo exacto o enviarnos algunas fotos de la placa interna y de las etiquetas/textos que podrían ser útiles, utilizando el formulario en la sección "Contáctanos":