Si después de realizar un pedido en la tienda online 1Control ( https://www.1control.eu/ecommerce/es/shop.php ) necesitas descargar la factura relativa a la compra, sigue la siguiente guía:
1) Buscar el correo de confirmación del pedido y hacer clic en el enlace presente en el recuadro rojo.
2) Se abrirá la página de Gestión de pedidos. Desde la página de Gestión de pedidos podrás:
- Seguimiento del estado de su envío.
- Abrir una solicitud de soporte técnico.
- Descargar el recibo.
- Solicitar devolución (dentro de los 30 días siguientes a la fecha de compra)
- Descargar la factura (sólo si has introducido tu número de IVA al realizar el pedido)
3) Desplácese hacia abajo hasta llegar al final de la página.
4) Seleccione “Descargar factura”
Si no puede encontrar el correo electrónico de confirmación del pedido entre los correos electrónicos recibidos, comuníquese con el soporte de 1Control a través del formulario Contáctenos: https://www.1control.eu/contattaci.php