Pour utiliser l'ouverture à distance, il est essentiel que vous ayez correctement installé le LINK Wi-Fi Hub . Si vous ne l'avez pas déjà fait, vous pouvez trouver des informations détaillées sur le produit ici : www.1control.eu/link
1. Vérifiez l'installation de votre LINK Wi-Fi Hub
Assurez-vous que le LINK Wi-Fi Hub est correctement installé et connecté à votre réseau Wi-Fi domestique. Consultez le guide d'installation pour des instructions détaillées.
2. Vérifiez votre connexion Wi-Fi
Assurez-vous que le signal Wi-Fi dans la zone où se trouve le hub Wi-Fi LINK est stable et suffisamment puissant pour garantir une connexion fiable.
Vérifiez que les paramètres de sécurité de votre routeur Wi-Fi ne bloquent pas la connexion LINK Wi-Fi Hub. Assurez-vous que votre routeur permet la connexion de périphériques externes.
3. Mise à jour de l'application
Assurez-vous que la dernière version de l'application 1Control est installée sur votre appareil mobile. Les mises à jour peuvent inclure des correctifs et des améliorations qui affectent le fonctionnement de l'ouverture à distance.
4. Vérifiez que vous avez sélectionné le mode d'ouverture "à distance"
Si vous avez correctement installé le LINK Wi-Fi Hub sur l'écran principal de l'application, vous pouvez changer la vue pour l'ouvrir à proximité ou à distance en cliquant sur l'icône en haut à droite. Le bouton circulaire s'ouvre uniquement à proximité, le curseur s'ouvre à distance, où que vous soyez.
Contactez le support
Si malgré ces étapes, l'ouverture à distance ne fonctionne toujours pas, nous vous invitons à contacter notre support technique en envoyant un email à support@1control.it. Notre équipe se fera un plaisir de vous proposer une assistance personnalisée pour résoudre le problème.