LINK occupa uno spazio utente sul dispositivo SOLO. Tuttavia, questa situazione potrebbe causare inconvenienti sui dispositivi SOLO MINI, progettati per l'utilizzo da parte di soli 2 utenti.
Ci sono due soluzioni possibili:
1. La prima soluzione prevede la rimozione del secondo utente per liberare spazio per il LINK. Dopo l'installazione del LINK, è necessario creare una nuova condivisione dal menu "Condivisioni", facendo attenzione a selezionare l'opzione "Abilita apertura da remoto". Questa scelta è fondamentale per consentire all'utente che riceve la condivisione di utilizzarla tramite il LINK senza occupare uno spazio utente sul dispositivo SOLO MINI.
2. La seconda soluzione consiste nell'acquistare un utente aggiuntivo per il dispositivo SOLO MINI, che verrà dedicato all'accessorio LINK. L'acquisto può essere effettuato direttamente dall'interno dell'app 1Control. Per le istruzioni sull'acquisto degli utenti, consultare la guida specifica disponibile qui: https://1control.zendesk.com/hc/it/articles/360018949140-Acquisto-utenti-canali-SOLO
Se il problema persiste non esitare a contattare la nostra assistenza tecnica scrivendo una mail a assistenza@1control.it