LINK occupa uno spazio utente sul dispositivo SOLO, questo potrebbe causare dei problemi sui dispositivi SOLO MINI, in quanto predisposti per l'utilizzo da parte di soltanto 2 utenti.
Vi sono due soluzioni al problema:
- La prima soluzione consiste nella rimozione del secondo utente, in modo da liberare uno spazio per il LINK. Dopo l'installazione del LINK, per dare accesso al secondo utente sarà necessario creare una nuova condivisione dal menù "Condivisioni" facendo attenzione a selezionare la voce "Abilita apertura da remoto". È importante selezionare questa voce in modo che l'utente che riceve la condivisione possa utilizzarla attraverso il LINK, senza occupare uno spazio utente sul dispositivo SOLO MINI.
- La seconda soluzione consiste invece nell'acquistare un utente aggiuntivo per il dispositivo SOLO MINI, che verrà occupato dall'accessorio LINK. L'acquisto può essere effettuato direttamente all'interno dell'app 1Control. Per la procedura di acquisto degli utenti consultare la guida specifica: https://1control.zendesk.com/hc/it/articles/360018949140-Acquisto-utenti-canali-SOLO