Si l'application 1Control ne parvient pas à détecter le LOCO à proximité, nous vous demandons de procéder aux tests suivants :
- Activation du Bluetooth, du suivi de la localisation GPS et des autorisations
- Redémarrer le téléphone
- Recharger la batterie LOCO
Activation du Bluetooth, du suivi de la localisation GPS et des autorisations
L'utilisation de la connexion Bluetooth du smartphone est toujours nécessaire pour gérer la connexion avec l'appareil LOCO, tandis qu'avec certains modèles de téléphones, il est également nécessaire d'activer le GPS pour permettre au téléphone de détecter les appareils à proximité.
L'application 1Control ne suit pas l'emplacement de votre téléphone, elle doit seulement être active pour la détection LOCO, elle est donc nécessaire même si vous êtes dans un garage souterrain.
Une fois que vous avez vérifié ces détails, si l'appareil n'est toujours pas détecté, vous devez vérifier que l'application dispose de toutes les autorisations actives.
Pour définir les autorisations de l'application dont vous avez besoin pour accéder aux paramètres du téléphone, sélectionnez la sous-section « Applications » (ou « Applications »), sélectionnez l'application « 1Control » et activez toutes les autorisations requises.
Redémarrer votre téléphone et utiliser d'autres téléphones
Si l'application ne détecte toujours pas l'appareil, redémarrez le téléphone en le gardant éteint pendant 5/10 minutes. Si le problème persiste, un autre test pourrait être effectué avec un autre téléphone en essayant de l'ouvrir à l'aide du bouton rond de l'application.
Recharger la batterie LOCO
Si les tests précédents n'ont pas résolu les problèmes de connectivité de l'appareil LOCO, il est recommandé de s'assurer que sa batterie est bien chargée, nous vous recommandons de la charger pendant quelques heures et de réessayer la connexion/ouverture.