Qualora si riscontrino difficoltà nell'apertura delle automazioni tramite Apple CarPlay utilizzando il dispositivo SOLO AUTO, è consigliabile eseguire le seguenti verifiche e procedure per ripristinare il corretto funzionamento.
1. Verifica della posizione e connessione
Poiché SOLO AUTO comunica direttamente via Bluetooth, è fondamentale verificare di essere fisicamente vicini al dispositivo (entro il raggio di azione del Bluetooth) quando si invia il comando.
Contestualmente, assicurarsi che l'iPhone sia correttamente collegato al sistema di infotainment della vettura (via cavo o wireless, a seconda dell'auto).
2. Aggiornamento dell'App 1Control
Verificare che l'applicazione 1Control sia aggiornata all'ultima versione disponibile sull'App Store.
È necessario disporre della versione 2.5.9 o successiva, in quanto include correzioni specifiche per migliorare la stabilità e le performance con CarPlay.
3. Disattivazione del Risparmio Energetico
Si consiglia di disattivare l'opzione "Risparmio Energetico" su iPhone.
Questa modalità, se attiva, limita drasticamente le attività in background e le prestazioni del Bluetooth, interrompendo la comunicazione essenziale tra il telefono e il sistema CarPlay.
4. Gestione dell'App in Background
Per il corretto funzionamento, l'app 1Control deve rimanere attiva in background e non deve mai essere chiusa forzatamente (ovvero "killata" scorrendo la finestra dell'app verso l'alto).
Si raccomanda inoltre di verificare le impostazioni di sistema:
Andare in Impostazioni dell'iPhone > Generali > Aggiornamento app in background.
Accertarsi che l'app 1Control sia abilitata (selezionata) per restare sempre attiva.
5. Reimpostazione della Data
Se il problema persiste, è utile effettuare una risincronizzazione della data interna del dispositivo. Seguire questo percorso nell'App 1Control:
Aprire le Impostazioni dell’app (icona ingranaggio).
Selezionare "Gestisci i tuoi dispositivi".
Selezionare il dispositivo SOLO AUTO.
Premere su "Altre opzioni".
Selezionare la voce "Reimposta data".