Se in fase di prima registrazione è stata inserita una mail per il recupero del PIN, è possibile effettuare la richiesta di recupero dalla schermata di inserimento del PIN.
Cliccando sull'icona in alto a destra (vedesi immagine sotto), è possibile inserire l'indirizzo email che era stato registrato, al quale verrà inviata una mail con il PIN e il seriale del dispositivo.
In caso contrario se in fase di installazione non è stata registrata una mail di recupero, è possibile ripristinare il dispositivo facendolo tornerà alle impostazioni di fabbrica. Con il reset verrà chiesto di impostare un nuovo codice PIN durante la nuova configurazione iniziale. Durante questo processo tutti i dati salvati andranno persi.
Per resettare il dispositivo è sufficiente premere il pulsante presente di fianco alla porta ethernet per 15 secondi ed attendere circa un paio di minuti; il device dev'essere collegato all'alimentazione durante la procedura.
