La aplicación 1Control está siempre visible en el infoentretenimiento del coche, pero para su correcto funcionamiento es necesario verificar estos dos requisitos fundamentales :
1. Actualización de la aplicación
Asegúrate de haber actualizado la aplicación 1Control (iOS o Android) a la última versión disponible. Las actualizaciones contienen mejoras y correcciones que pueden resolver cualquier problema.
2. Instalación del concentrador Wi-Fi LINK
Es imprescindible tener instalado el LINK Wi-Fi Hub para gestionar la apertura vía Apple CarPlay / Android Auto. Asegúrese de haber completado esta instalación correctamente.
La necesidad de utilizar LINK Wi-Fi Hub es una limitación impuesta por las funciones de Apple CarPlay/Android Auto. Algunos sistemas de infoentretenimiento no permiten la conexión Bluetooth con dispositivos que no son de audio y los que sí lo permiten suelen tener antenas orientadas hacia el interior del vehículo, no permitiendo el funcionamiento de un dispositivo colocado a 10-15 metros del coche.
Para garantizar la máxima confiabilidad del servicio hemos decidido utilizarlo exclusivamente a través de LINK Hub utilizando la conectividad de datos del teléfono que no tiene los límites de Bluetooth.
Si el problema persiste a pesar de las actualizaciones e instalación del Hub, no dude en contactarnos enviando un correo electrónico a support@1control.it. Nuestro equipo estará encantado de ayudarle.