L'application 1Control est toujours visible sur l' infodivertissement de la voiture, mais pour un fonctionnement correct il est nécessaire de vérifier ces deux exigences fondamentales :
1. Mise à jour de l'application
Assurez-vous d'avoir mis à jour l'application 1Control (iOS ou Android) vers la dernière version disponible. Les mises à jour contiennent des améliorations et des correctifs susceptibles de résoudre tous les problèmes.
2. Installation du hub Wi-Fi LINK
Il est indispensable d'avoir installé le LINK Wi-Fi Hub pour gérer l'ouverture via Apple CarPlay / Android Auto. Assurez-vous d'avoir terminé cette installation correctement.
La nécessité d'utiliser le LINK Wi-Fi Hub est une limitation imposée par les fonctionnalités Apple CarPlay / Android Auto. Certains systèmes d'infodivertissement ne permettent pas la connexion Bluetooth avec des appareils non audio et ceux qui le permettent ont généralement des antennes orientées vers l'intérieur du véhicule, ne permettant pas le fonctionnement d'un appareil positionné à 10-15 mètres de la voiture.
Pour garantir une fiabilité maximale du service, nous avons décidé de l'utiliser exclusivement via le LINK Hub en utilisant la connectivité de données du téléphone qui n'a pas les limites du Bluetooth.
Si le problème persiste malgré les mises à jour et l'installation du Hub, n'hésitez pas à nous contacter en envoyant un email à support@1control.it. Notre équipe se fera un plaisir de vous aider.